6 декабря / 10.00-16.00 / ЦВК Экспоцентр

СЕМИНАР
Процессный подход
в управлении клиникой.
Находим узкие места.
Устраняем потери.
Повышаем доходность

Каких целей мы помогаем достигнуть?
Организовать и координировать работу по наведению порядка в компании.
Расскажем как повысить производительность труда в клинике.
Повысить доходность клиники.
Мы расскажем за счет чего можно это сделать.
Автоматизировать и управлять бизнес-процессами с минимизацией потерь.
Проведем анализ ряда бизнес-процессов, которые при внедрении и автоматизации могут выполняться с меньшими затратами.
Наши спикеры
Виктория Шматкова
Предприниматель, маркетолог с 15-летним опытом работы на медицинском рынке , Руководитель Компании ZERTS , к.э.н, MBA
Надежда Федулова
Руководитель Агентства медицинского консалтинга D-ZERTS, к.м.н., MBA, врач-хирург, эксперт по открытию и управлению клиниками
Игорь Шило
Профессор, к.т.н., ведущий преподаватель программы МВА «Операционный менеджмент» Московской международной высшей школы бизнеса МИРБИС
Михаил Косолапов
Руководитель сети клиник г. Москва, менеджер системы здравоохранения, МВА
Николай Прохоренко
Первый проректор Высшей школы организации и управления здравоохранением, к.э.н.
Ирина Кутлыахметова
Руководитель группы медицинских решений компании Первый БИТ
Программа семинара
09:00–10:00 / Регистрация
10:00–11:10 / Организация процессного управления в клинике
Спикер: Надежда Федулова – Руководитель Агентства медицинского консалтинга D-ZERTS, к.м.н., MBA, 20 лет работала оперирующим хирургом
11:10–11:40 / Кофе-брейк
11:40-13:00 / Бизнес процессы в медицинских учреждениях завтрашнего дня
Спикеры: Игорь Шило - профессор, к.т.н., ведущий преподаватель программы МВА «Операционный менеджмент»
Михаил Косолапов - Руководитель сети клиник г. Москва, менеджер системы здравоохранения, МВА
Тезисы:
  • Что первично: бизнес процессы или структура?...
  • Почему руководители не любят бизнес процессы («Бизнес процессы – непонятно и очень дорого…»)?
  • Что есть идеально работающая система бизнес процессов?..
  • Наконец-то решились… А с чего начинать?
  • Какова достаточная степень детализации бизнес-процессов?..
  • «Прописали бизнес процессы, убили кучу денег и времени, а что в результате?..»
  • От бизнес процессов к информатизации процедур. Может быть, проще купить готовое IT-решение?..
  • Что такое идеальная структура и ее критерии?..
  • Что такое неизбыточная система внутренних руководящих (нормативных) документов и ее составляющие?.
1. Готовы ли мы к внедрению бизнес-процессов? С кем начинать?
2. Ценности участников проекта внедрения. Помеха или помощь?
3. Немного об изменениях и о ядрах противодействия этим изменениям. Удалять или переубеждать?
4. Agile и Scrum против системы бизнес-процессов?
5. Поговорим о слоях принятия решений как о факторах успешности проекта внедрения бизнес-процессов. Можем ли мы на это влиять?
6. Яма преодоления. Как выбраться победителями?
    13:00–13:30 / Кофе-брейк
    13:30-14:30 / Бизнес-процессы: как их описать, отладить и внедрить
    Спикер: Николай Прохоренко - первый проректор Высшей школы организации и управления здравоохранением, к.э.н.
    14:30–15:00 / Бизнес-процессы клиники и автоматизация. С чего начать и как реализовать
    Спикер: Владислав Полукеев
    15:00-15:30 / Автоматизация Бизнес-процессов в клинике с помощью МИС
    Спикер: Ирина Кутлыахметова - Руководитель группы медицинских решений компании Первый БИТ
    15:30–16:00 / Процессный подход к маркетингу медицинских услуг
    Спикер:Виктория Шматкова – Генеральный директор Компании ZERTS, к.э.н., МВА, маркетолог с 20-летним опытом работы на медицинском рынке
    16:00–16:30 / Ответы на вопросы участников
    Пакеты участника
    СТАНДАРТ
    пакет
    11 900 руб.
    8 350 руб.*
    * До 15 сентября
    с 15 сентября - 9 520 руб.
    с 15 октября - 11 900 руб.

    1 семинар
    2 Кофе-брейка
    Рабочие материалы
    Сертификат об участии

    +10 500 руб.
    Программа повышения квалификации и 18 баллов НМО
    РЕГИСТРАЦИЯ
    ВЫГОДНЫЙ
    пакет
    23 800 руб.
    19 000 руб.

    2 семинара с 20% скидкой
    Кофе-брейки
    Рабочие материалы
    Сертификат об участии





    РЕГИСТРАЦИЯ
    ПРЕМИУМ
    пакет
    24 900 руб.

    1 семинар
    Приоритетное размещение в первых рядах зала
    2 Кофе-брейка
    Рабочие материалы
    Сертификат об участии
    Видеозапись семинара
    Индивидуальная консультация от экcпертов D-ZERTS
    РЕГИСТРАЦИЯ
    ОНЛАЙН
    пакет
    6 000 руб.

    Доступ к онлайн-трансляции
    в день мероприятия и 3 дня после

    +10 500 руб.
    Программа повышения квалификации и 18 баллов НМО
    РЕГИСТРАЦИЯ
    Отзывы из онлайн-опроса
    по итогам семинара 6 июня 2019 г.
    ЦВК Экспоцентр
    +7 (495) 649 62 60 | market@zerts.ru
    Москва, Краснопресненская наб, 14, павильон Форум, зал Южный
    Всегда рады ответить на Ваши вопросы:
    +7 (495) 649-62-60 (многоканальный)
    market@zerts.ru